1. Responsable du traitement
Le site yebdigicard.com (YebDigiCard) est édité par YEB DIGITAL CONSULTING – GROUP, société à responsabilité limitée unipersonnelle (SARLU) au capital de 2 000 000 FCFA, immatriculée au RCCM sous le numéro CI-ABJ-03-2024-B13-13491 (IDU CI-2024-0023078 D, NCC 2405035V), dont le siège est à Abidjan, Cocody Abatta, à 100 mètres du Carrefour Drogba, Côte d’Ivoire, représentée par M. YEBOUA KOBENAN Michel, Directeur Général.
Contact : contact@yebdigitalconsulting.com – +225 07 17 54 35 80.
2. Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette, téléphone) lors de la consultation d’un site. Il permet de reconnaître votre terminal et de mémoriser certaines informations (session, panier, préférences, parcours). Les technologies comparables (stockage local du navigateur, pixels, balises, scripts de services tiers) sont soumises aux mêmes règles et sont désignées ci-après par le terme « cookies ».
3. Cookies utilisés sur yebdigicard.com
Le tableau ci-dessous est établi à partir des services réellement actifs sur le site. Les cookies que des services tiers déposent sur leurs propres domaines relèvent de la politique de ces éditeurs.
Cookies nécessaires (toujours actifs, exemptés de consentement)
Indispensables au fonctionnement du site : session, panier et commande, connexion à votre compte, sécurité des formulaires et mémorisation de votre choix. Exemptés de consentement.
| Service | Éditeur – pays | Finalité | Cookies / traceurs | Durée |
|---|---|---|---|---|
| Panier et commande (WooCommerce) | YebDigiCard – hébergé en France (LWS) | Mémoriser le panier et le suivi de la commande de cartes NFC. | wp_woocommerce_session_*, woocommerce_cart_hash, woocommerce_items_in_cart | Session à 48 h |
| Compte client (WordPress) | YebDigiCard – hébergé en France (LWS) | Maintenir la connexion à votre espace client et sécuriser les formulaires. | wordpress_logged_in_*, wordpress_sec_*, wordpress_test_cookie | Session, 14 jours si « se souvenir de moi » |
| Protection anti-robots (Cloudflare Turnstile, Google reCAPTCHA) | Cloudflare Inc., Google LLC – États-Unis | Protéger les formulaires (contact, newsletter, commande) contre les robots et le spam. | _GRECAPTCHA (domaine google.com) | 6 mois |
| Bibliothèque de génération des codes QR (cdnjs) | Cloudflare, Inc. – États-Unis | Charger la bibliothèque qui génère les codes QR des cartes ; aucun cookie n’est déposé. | aucun | — |
| Session technique (PHP) | YebDigiCard – hébergé en France (LWS) | Session technique ouverte par certaines extensions (chat sécurisé des clients connectés) ; aucune donnée de suivi n’y est enregistrée sans votre accord. | PHPSESSID | Session |
| Mémorisation de votre choix | YebDigiCard | Conserver vos préférences en matière de cookies et la preuve de votre choix. | ydc_consent_yebdigicard | 6 mois |
Mesure d’audience (soumis à votre consentement)
Statistiques de fréquentation (pages vues, provenance, durée des visites) pour améliorer le site.
| Service | Éditeur – pays | Finalité | Cookies / traceurs | Durée |
|---|---|---|---|---|
| Google Analytics 4 (via Google Tag Manager et Site Kit) | Google LLC – États-Unis | Mesure de fréquentation du site. Tant que nos balises Google transmettent aussi des données à Google Ads, elles ne se chargent que si la publicité est également acceptée. | _ga, _ga_* | 13 mois au plus |
| Origine des commandes (WooCommerce) | YebDigiCard – hébergé en France (LWS) | Savoir de quelle source (moteur de recherche, réseau social, campagne) provient une commande. | sbjs_* | Session |
Publicité et réseaux sociaux (soumis à votre consentement)
Mesure de l’efficacité de nos campagnes publicitaires, création d’audiences et boutons de partage.
| Service | Éditeur – pays | Finalité | Cookies / traceurs | Durée |
|---|---|---|---|---|
| Pixel Meta (Facebook, Instagram) | Meta Platforms, Inc. – États-Unis | Mesurer les visites et achats issus de nos publicités Meta et créer des audiences. | _fbp, _fbc | 3 mois |
| Google Ads et Google Merchant Center (conversions, remarketing, Shopping) | Google LLC – États-Unis | Mesurer les conversions issues de nos annonces Google et Google Shopping (deux comptes publicitaires) et les performances de nos fiches produits. | _gcl_au, _ga_J9DMSRFX76 | 3 mois (Merchant Center : 13 mois au plus) |
| Avis clients Google | Google LLC – États-Unis | Vous proposer, après une commande, de répondre à l’enquête de satisfaction de Google. | selon Google | — |
| Balise et bouton Pinterest | Pinterest, Inc. – États-Unis | Mesurer les conversions issues des campagnes Pinterest ; bouton « Enregistrer » sur les produits. | _pin_unauth, _pinterest_ct_ua, _epik | 12 mois |
| Attribution des campagnes (PixelYourSite) | YebDigiCard – hébergé en France (LWS) | Conserver la source de votre visite (UTM, page d’arrivée) pour l’attribuer à une campagne. | pysTrafficSource, pys_landing_page, pys_first_visit, pbid | 7 jours (pbid : 6 mois) |
| Brevo (e-mails, paniers abandonnés et notifications) | Sendinblue SAS (Brevo) – France | Suivi des campagnes e-mail, relance des paniers abandonnés (adresse saisie à la commande, produits consultés et paniers) et notifications du navigateur si vous les acceptez. | sib_cuid, tracking_email, email_id | 6 mois |
Services tiers (vidéos, chat) (soumis à votre consentement)
Contenus et services fournis par des tiers : vidéos YouTube et discussion en direct. Ils peuvent déposer leurs propres cookies.
| Service | Éditeur – pays | Finalité | Cookies / traceurs | Durée |
|---|---|---|---|---|
| Vidéos YouTube | Google LLC – États-Unis | Lire les vidéos de démonstration et les vidéos d’arrière-plan intégrées au site ; le lecteur YouTube contacte aussi les services publicitaires de Google (doubleclick.net). | YSC, VISITOR_INFO1_LIVE, VISITOR_PRIVACY_METADATA, __Secure-YNID (domaine youtube.com) | Session à 6 mois |
| Discussion en direct (Tawk.to) | tawk.to inc. – États-Unis | Vous permettre de discuter avec notre équipe depuis le site. | __tawkuuid, TawkConnectionTime, twk_idm_key | Session à 6 mois |
4. Base légale et recueil du consentement
Les cookies nécessaires sont déposés sans consentement préalable, car ils sont indispensables au service que vous demandez (intérêt légitime à fournir un site fonctionnel et sécurisé). Tous les autres cookies ne sont déposés et lus qu’après votre consentement libre, spécifique, éclairé et univoque, conformément à la loi ivoirienne n° 2013-450 du 19 juin 2013 relative à la protection des données à caractère personnel.
- Lors de votre première visite, un bandeau propose, avec le même niveau de visibilité, les boutons « Tout accepter » et « Tout refuser », ainsi qu’un choix catégorie par catégorie (« Personnaliser »), toutes les catégories facultatives étant désactivées par défaut.
- Tant que vous n’avez pas fait de choix, aucun cookie soumis à consentement n’est déposé. La poursuite de la navigation ne vaut pas consentement.
- Refuser n’empêche pas d’utiliser le site. Les contenus fournis par des services tiers sont alors remplacés par un emplacement qui vous permet de les afficher si vous le souhaitez.
- Votre choix est conservé six (6) mois dans le cookie
ydc_consent_yebdigicard, puis vous est à nouveau demandé. Il est aussi redemandé en cas de modification substantielle de cette politique.
5. Transferts hors de Côte d’Ivoire
Certains services ci-dessus sont exploités par des sociétés établies aux États-Unis (pays n’assurant pas un niveau de protection jugé suffisant). Ils peuvent recevoir des données de navigation (adresse IP, identifiant de cookie, pages consultées). Pour les services soumis à consentement, ces transferts n’interviennent qu’avec votre accord. Font exception les services nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site, qui reçoivent des données techniques (adresse IP, informations du navigateur) sans dépôt de cookie publicitaire : Protection anti-robots (Cloudflare Turnstile, Google reCAPTCHA) ; Bibliothèque de génération des codes QR (cdnjs). Ces transferts sont déclarés à l’ARTCI dans le cadre de la demande de mise en conformité de YEB DIGITAL CONSULTING – GROUP et encadrés par les conditions de traitement des données de ces éditeurs. Les données de votre compte restent hébergées en France chez LWS.
6. Preuve de votre choix
Pour pouvoir démontrer que votre consentement a été recueilli dans les règles, chaque choix est enregistré dans un registre interne avec : un identifiant aléatoire (sans lien avec votre identité), la date et l’heure, la version de la politique, les catégories acceptées ou refusées, la page concernée, une adresse IP tronquée (dernier octet supprimé en IPv4 ; seuls les 48 premiers bits conservés en IPv6) et le type de navigateur. Ce registre est hébergé en France chez LWS, accessible au seul Directeur Général et conservé douze (12) mois.
7. Gérer ou retirer votre consentement
- À tout moment, grâce au lien « Gérer mes cookies » présent en bas des pages du site, ou au bouton de cette page. Le retrait est aussi simple que l’acceptation ; les cookies concernés sont alors supprimés du site et la page est rechargée.
- En paramétrant votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies (Chrome, Firefox, Safari, Edge : rubrique « Confidentialité » des paramètres). Le blocage des cookies nécessaires peut empêcher l’utilisation de certaines fonctions du site.
- Auprès des éditeurs des services tiers, au moyen des paramètres de confidentialité et de publicité de votre compte chez eux. Les cookies que ces éditeurs déposent sur leurs propres domaines ne peuvent être supprimés que depuis votre navigateur.
8. Vos droits
Conformément à la loi n° 2013-450 du 19 juin 2013 et à ses textes d’application, sous le contrôle de l’Autorité de Régulation des Télécommunications/TIC de Côte d’Ivoire (ARTCI), vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition sur les données vous concernant, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Ces droits s’exercent par e-mail à contact@yebdigitalconsulting.com ou par courrier au siège de la société, en justifiant de votre identité. Une réponse vous est apportée dans un délai de trente (30) jours au plus. Vous pouvez également adresser une réclamation à l’ARTCI.
Pour en savoir plus sur le traitement de vos données, consultez la politique de confidentialité.
9. Mise à jour
Cette page est mise à jour à chaque ajout ou retrait d’un service. La version en vigueur est datée en haut de page.
